送貨方式
Solar Gleam 目前僅提供台灣地區的配送服務，包含以下送貨方式：
- 宅配：僅配送台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。以下區域恕「不」提供宅急便包裹收送服務：宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)、高雄市-東沙(全)、南沙(全)、澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)
- 超商取貨（711、全家），店舖選擇以超商系統為準
出貨說明
- 若商品未特別標注其他到貨資訊，一般在您下單後（不包括訂購當天），我們將於7個工作天內寄出，不包括國定假日及例假日。實際到貨狀況以物流公司為準。若您需要急件，請慎重下單。
- 選擇超商取貨：包裹送達門市後會發送簡訊通知。請留意到貨簡訊，並於通知期限內取貨。若未在期限內取貨遭超商退回，須自行負擔物流處理費100元。若訂購帳號有2次未取貨紀錄，將無法再使用該配送方式。
- 在節慶假日或因不可抗力因素（如天災）造成訂單量增加的情況下，出貨可能會有所延遲。
其他注意事項
- 運費：運費計算依照您選擇的送貨方式及地區而異。具體運費信息請在結帳時確認。
- 收貨檢查：收到包裹時，請立即檢查商品是否與訂單一致，建議開箱錄影以確保雙方權益。如有問題或損壞，請在收到包裹後7天內（自簽收/取貨當天算起，含國定假日及例假日 ; 如7/1簽收包裹，最晚請於7/7 23:59前提出）與我們聯繫，我們將協助處理。詳情敬請參考本網站退換貨政策。
- 配送延遲：如遇到物流公司無法預見的延遲，我們無法控制，但會盡力協助追蹤和解決問題。
如有任何疑問，請隨時聯繫我們 contact@solargleam.co
